Downloads e reembolsos
Política de download ou troca
Devido à natureza digital e de acesso imediato do produto, não realizamos trocas após a confirmação do pagamento.
Uma vez concedido o acesso ao conteúdo, não é possível substituir o produto por outro, visto que não há devolução do bem digital.
Política de reembolso
Produto digital com acesso imediato
Ao efetuar a compra, o comprador concorda que o conteúdo digital será disponibilizado de forma imediata, caracterizando o início da fruição do serviço.
Por se tratar de produto digital com acesso instantâneo, não oferecemos reembolso, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, quando o serviço já foi iniciado com consentimento do consumidor.
Aceite expresso
Ao concluir a compra, o comprador declara estar ciente da natureza digital do produto, do acesso imediato ao conteúdo e de que não haverá reembolso ou cancelamento após a liberação do acesso.